VERSANDRICHTLINIE
Versandgebiet
Wir liefern aktuell innerhalb Österreichs, Deutschland & der Schweiz.
Versanddauer
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt in der Regel 2–5 Werktage, abhängig vom Versanddienstleister.
Versandkosten
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Standardversand: € 7,90 pro Bestellung
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Ab einem Bestellwert von € 70 liefern wir versandkostenfrei
Verpackung
Alle Kerzen werden sorgfältig verpackt, um beschädigungsfreien Versand zu gewährleisten. Jede Kerze kommt sicher in einer stabilen Box mit Füllmaterial.
Zustellung
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Du erhältst nach Versand eine Sendungsverfolgungsnummer, um dein Paket online zu verfolgen.
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Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können, erfolgt eine Benachrichtigung durch den Versanddienstleister, und das Paket kann erneut zugestellt oder abgeholt werden.
Besondere Hinweise
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Kerzen sind zerbrechlich – bitte prüfe die Sendung bei Übergabe auf Beschädigungen.
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Bei defekten oder unvollständigen Lieferungen kontaktiere uns bitte umgehend unter info@emirascandles.at.
RÜCKGABERECHT
Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht.“
Nicht bestehendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)
Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
EMIRAS CANDLES - Emira Blazevic
Schloß Rain 24
Tel.: 0664 9150499
E-Mail: mail@salonemiras.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an
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zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.